Je to projektová metodika, obsah a nástroje.
Metodika
Definicí je: Agilní projektové řízení implementačního projektu SAP.
Svým přístupem předběhla metodika svou dobu. Ale časy se mění a Activate začíná být etalonem v řízení projektů.
Pozor! Neplést si agilní vývoj s agilním řízením.
Metodika SAP Activate – zdroj: sap.com
Historické okénko
Měli jsme Accelerated SAP (ASAP) jehož stěžejní části je cílový koncept. Stále se používá a není na ní nic špatného. Pro implementaci či upgrade ERP systému bez dalších SAP i nonSAP systémů stále dává smysl.
ASAP Roadmap zdroj: sap.com
Waterfall vs Agile v SAP
Standardní architektura neumožňuje agilně přejít ze starého SAP ERP na nový systém ( např. S/4HANA). Ptáte se proč?
Jak rozdělit části SAPu, aby byly uvedeny postupně do provozu? Teď nasadím modul Finance (FI) a za měsíc třeba Sales & Distribution (SD) a výrobu (PP)? Technicky by to bylo proveditelné, ale integrace starého s novým by byla velmi náročná a drahá. V těchto případech nelze jinak než deploy – velký třesk – go-live k 1.1. a hurá na věc.
Dá se uvažovat o hybridním řízení, kdy si části projektu rozdělíme na fáze, sprinty ale následný velké nasazení bude jen jedno.
Studie proveditelnosti a cílový koncept spline a rozseká se na menší kusy (projektové tasky, požadavky, user stories…) a rozčlení se do sprintů. Vše čeká na go-live v TEST systému.
Agile
Agilní řízení je vhodné pro menší webové projekty, kde menšími kroky vylepšujete aplikaci, která nemá tolik závislostí. Uživatel lépe přijímá drobné změny. Když se něco pokazí, méně toho rozbijeme.
V SAP prostředí můžeme vyčlenit agilní ostrůvky, které takto řídit. S příchodem cloud prostředí se rozdrobila funkcionalita do menších služeb. To co uměl před pár lety jeden SAP teď máme na mnoha místech. Z praxe lze takto řídit vývoj v BTP, Task Center, Analytics Cloud, Success Factors…
Obsah neboli Best Practices
Velkou devízou SAP prostředí je jeho předpřipravený obsah. Na SAP for Me v process navigátoru jsou hotové projekty, které lze prostudovat inspirovat se jimi a nebo je rovnou využít.
Roadmap S/4HANA public cloud zdroj: sap.com
Součástí je kompletní projekt s detailními úlohami. Business procesy včetně konfigurace, testovacích případů a příruček uživatele. Tady musím podotknout, že ne vše je popsané. Občas bojuji s logikou modelace procesů a raději se zákazníkem vytvoříme vlastní varianty.
Testovací případy, diagramy i další dokumentace jsou někdy příliš komplexní, je tam vše a mnohdy redukujeme obsah.
SAP Activate S/4HANA Public Cloud Content zdroj: sap.com
Nástroje
Historicky SAP Solution Manager zastřešoval řízení změn. Bohužel projektové řízení bylo tristní a neznám zákazníka, který bych tuto vlepenou funkcionalitu v SOLMAN využíval.
Uživatelské prostředí bylo nepřátelské, pomalé a složité. Během let se mnohé bolesti odstranili, ale pozitivní zpětnou vazbu často od koncových uživatelů nedostanete. Jeho velká výhoda je komplexnost a také, že je zadarmo.
Dlouho to vypadalo, že Cloud ALM nebude rovnocenný nástupce. V poslední době se funkcionalita dosti rozšířila a uživatelské prostředí je velmi příjemné. Rozhodně se jedná o velmi zdařilý nástroj pro řízení a provoz SAP řešení.
Již na začátku bylo hlavním projektové řízení od kterého vše začíná. Samozřejmě podporující SAP Activate. Každý projekt má automaticky vytvořené časové fáze Prepare, Explore, Realize, Deploy a Run. Lze nastavit Quality Gates a rozdělit aktivity do menších časových bloků, do sprintů.
Onboarding uživatelů je snadný. Rozsah projektu definujete rychle a máte relevantní podklady pro diskusi se zákazníkem. Zpřehledníte tak velmi složitý systém, projekt a celé řešení SAP.
Kromě Cloud ALM a SOLMAN se rodina rozrostla o další zajímavé produkty a dohromady to dává smysl. Konečně máme komplexní podporu životního cyklu aplikace ALM a to díky: Enterprise architektuře s LeanIX, Process Management se Signavio, Automatizované testování s Tricentis a Learning Management s Enable Now a WalkMe.
SAP ALM cyklus a nástroje zdroj sap.com
Možná bych zmínil, že není dotažený konec a to odchod (retirement) aplikace / archivace. Pro tyto účely se používá scénáře Custom Code Lifecycle Management (CCLM) a Data Volume Management (DVM) v SOLMAN. Plnohodnotná náhrada se zatím připravuje.
Cloud ALM je adekvátní systém pro řízení komplexních SAP projektů. Nicméně k zákazníkům přistupujeme individuálně a pokud mají zažitý jiný nástroj jako je JIRA, Atlassian, MS Project a Microsoft DevOps, tak se raději přizpůsobíme, než abychom tříštili prostředí.
Mimochodem pro tyto scénáře máme 3 varianty využití CALM.
Komplexní využití
Ideální přístup pro maximální využití Cloud ALM jak pro implementaci, tak pro provoz.
Integrované řešení
Primární projektový nástroj je JIRA, MS Project, aj. Nastaví se kompetence aplikací, provede se integrace.
Individuální využití
Aktivují se jednotlivé scénáře bez návaznosti a bez komplexní podpory životního cyklu aplikace.
Kroky a úrovně CALM zdroj sap.com
